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お客様からの声　〜　ファミリー庭園の工事　京都府京都市南区　Ｋ様

京都府京都市南区　Ｋ様　ご意見・ご感想ありがとうございました。

2016年09月投稿
Ｋ様　京都府京都市南区　
お客様の満足度 99％

設置されて良かったこと・便利だったことについて

ベランダや駐車場の暑さが軽減された。（設置前は日光があたって窓サッシが高温になり、脚などが触れると軽いやけどになったから。）
洗濯物を干せるスペースが大きくなった。

商品の良かったとこについて

商品…しっかりした作りで、見栄えもよい。窓際やベランダの暑さがましになったと感じる。熱線遮断タイプにして良かったと思う。
　　　１階の掃き出し窓にカーポートの屋根の端がかからない前下がりタイプ（？）なので、窓からの視界を邪魔しない。
工事…掃き出し窓に屋根の端がかかって窓からの視界を邪魔しないように前下がりタイプのカーポートを選び、見積もり時もそのことを確認したが、
　　　当日工事の方の最初の説明では「掃き出し窓の上部から30ｃｍほど下にカーポートの屋根がかかる」また「柱を立てるのに、外構のコンクリートを削らなければならない」と言われ、
　　　見積もり時の説明と違うというと、それから説明書や商品を確認しだし、「やっぱり大丈夫です。見積もり時の説明通りできます」と言われ、不安になった。
　　　施工例が多い前上がりタイプのものと勘違いしていたのだろうと思うが、外構を壊してからでは取り返しがつかなかったので、事前に商品のタイプをよく確認してほしかった。
　　　その後の工事に関しては、暑い中、朝から夕方までしっかり丁寧におこなってくださったので感謝しています。
全体的には満足しているし、ほかの人にも薦めたいと思う。

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