• LIXILリフォームネットサイトへ
  • 店長下坂勇翼和歌山店 店長下坂　勇翼

    デザインは得意です。センスある外構を提供していきます。

  • プランナー 廣畑　将吾(ひろはた　しょうご)和歌山店 プランナー廣畑　将吾

    お客様にご満足いただける様、丁寧な対応を心掛けます。よろしくお願い致します。

  • 業務和歌山店 業務峯岡 知廣

    店舗接客やプランナー業務 サポートをしております。 スタッフの一員として お客様の利益に努めます。

お客様からの声　〜　ファミリー庭園の工事　京都府京都市山科区　Ｋ様

京都府京都市山科区　Ｋ様　ご意見・ご感想ありがとうございました。

2016年06月投稿
Ｋ様　京都府京都市山科区　
お客様の満足度 87％

設置されて良かったこと・便利だったことについて

とてもいい感じでした。
すごく豊かになった気がします。

商品の良かったとこについて

商品は今のところいいと思います。
工事に対しては問題なくやっていただいたみたいですが、早朝に工事の担当者から連絡がきて
事前に打ち合わせしたにもかかわらず、何点か不安な点があるとかうまくいかないかもと言われたりしました。
工事日に言われても、こちらとしては打ち合わせをしたから、なんの問題もないと思ってたので少し不安や怒りがありました。なんのために打ち合わせしたかわからなかったというのが本心でした。
貴社の商品などは一度のミスは取り返すタイミングは他業種に比べ少ないと思います。
だからこそ、ミスのないように事前に打ち合わせをする人工事をする人がしっかり連携しなくてはならないと思います。
私は工事担当者ですからとか、私は事前調査だからとかは、客からしたら関係ないですよ。
全員で1つの物を完成させる意識の欠如だと思います。
結果満足はしてます。ありがとうございます。
いい会社になっていただくよう、心から応援しております。

木製ブランコプレゼント 職人さん募集
ファミリー庭園は関西８店舗展開する関西最大の外構会社です
中京・関東・九州の方はこちら