• LIXILリフォームネットサイトへ
  • 店長下坂勇翼和歌山店 店長下坂　勇翼

    デザインは得意です。センスある外構を提供していきます。

  • プランナー 廣畑　将吾(ひろはた　しょうご)和歌山店 プランナー廣畑　将吾

    お客様にご満足いただける様、丁寧な対応を心掛けます。よろしくお願い致します。

  • 業務和歌山店 業務峯岡 知廣

    店舗接客やプランナー業務 サポートをしております。 スタッフの一員として お客様の利益に努めます。

お客様からの声　〜　ファミリー庭園の工事　大阪府八尾市　Ｙ様

大阪府八尾市　Ｙ様　ご意見・ご感想ありがとうございました。

工事の感想を聞かせてください。
2012年04月投稿
Ｙ様　大阪府八尾市　
お客様の満足度 80％

感想・要望について

設置にあたり、いろいろ調べましたが、他はどこももっと小さくて高かったです。
見ばえも良く大変気に入っています。

設置されて良かったこと・便利だったことについて

家の外観のバランスが取れました。素敵な家になりました。
天候を気にする事なく自分のペースで洗濯できるので楽になりました。

商品の良かったとこについて

取付の担当の方、基本何を言っているのかわかりませんでした。
取付に関しても商品についても説明は全くあいまいで、終了時刻を確認すると、昼間の時点では17：00頃完了との事でしたが18：30を過ぎても何の説明もなかったので再度確認に行くと「後30分」・・・結局19：30をまわりました。
多少のズレは良いですが、何か一言あってもいいんじゃないでしょうか？
商品や価格、それまでの貴社の対応に大変満足していた分、少し不満が残りました。
苦情の様になってしまいましたが、結果的には商品を付けて頂いて良ったと思いますので、大丈夫です。

木製ブランコプレゼント 職人さん募集
ファミリー庭園は関西８店舗展開する関西最大の外構会社です
中京・関東・九州の方はこちら